6月5日下午，黎川客運(yùn)中心調(diào)度室內(nèi)洋溢著失而復(fù)得的喜悅。當(dāng)南昌至黎川班線駕駛員黃奇勇將一個黑色背包鄭重交還到乘客何先生手中時，何先生激動得連聲道謝：“證件都在！太感謝你們了！要不是你們及時相助，我這趟出差可就寸步難行了，你們不是親人，勝似親人??！”

 原來，當(dāng)天清晨，何先生乘坐7時40分的南昌至黎川班車抵達(dá)黎川后，不慎將裝有個人用品及重要證件的背包遺落在座位上。待發(fā)現(xiàn)時，車輛早已駛離車站。想到出差行程急需證件，焦急萬分的何先生匆匆趕到黎川客運(yùn)中心調(diào)度室求助。調(diào)度員堯愛軍一面耐心安撫其焦慮情緒，一面迅速聯(lián)系當(dāng)班駕駛員核查。好消息很快傳來：駕駛員確認(rèn)車上確有一個無人認(rèn)領(lǐng)的黑色背包！

考慮到何先生急需證件出差，時間緊迫，堯愛軍當(dāng)即提出一個高效解決方案：利用中午11點(diǎn)發(fā)往南昌的返程班車，將背包委托當(dāng)班司機(jī)“捎回”黎川。這一巧妙的跨城轉(zhuǎn)運(yùn)計劃，讓何先生緊鎖的眉頭終于舒展開來。下午約定時間前，何先生已提前在調(diào)度室等候。駕駛員黃奇勇到站后，第一時間親手將背包送還。經(jīng)現(xiàn)場清點(diǎn)，包內(nèi)所有證件物品完好無損。

一次平凡的崗位值守，一趟日常的客車往返，因?yàn)楣ぷ魅藛T心中裝著乘客的急難愁盼，便串聯(lián)起一場跨越南昌與黎川的溫暖速遞。黎川客運(yùn)中心工作人員用高效的協(xié)作和真誠的行動，不僅守護(hù)了乘客至關(guān)重要的證件，更傳遞了“交通為民”的暖心力量。